تُعدّ المشاركة الإلكترونية إحدى الركائز الأساسية لتعزيز التواصل والشفافية في المؤسسة العامة لجسر الملك فهد، انطلاقًا من إيمانها بأهمية إشراك المستفيدين في تطوير الخدمات والارتقاء بجودة الأداء، بما يسهم في تحقيق التميز المؤسسي وتعزيز تجربة العبور.
وتتيح المؤسسة من خلال قنوات المشاركة الإلكترونية المجال لجميع فئات المستفيدين، من مسافرين، وشركاء، وجهات حكومية، وقطاع خاص، وغيرهم، لتقديم آرائهم ومقترحاتهم وملاحظاتهم البنّاءة، بما يدعم تطوير الخدمات والمبادرات المستقبلية، ويرتقي بمستوى الكفاءة وجودة الخدمات المقدمة.
وتحرص المؤسسة على دراسة جميع المشاركات بعناية وشفافية، والاستفادة من المقترحات القابلة للتطبيق في تطوير أعمالها وخدماتها، بما يعزز رضا المستفيدين، ويرسخ ثقافة المشاركة، ويسهم في تحقيق أهدافها الاستراتيجية والارتقاء بمنظومة الخدمات المقدمة عبر جسر الملك فهد.
سياسة المشاركة الإلكترونية
وسائل التواصل الاجتماعي
وسائل التواصل الاجتماعي